【2026年】ネルコンシェルジュのメリット・デメリットを徹底解説！

この記事では、「ネルコンシェルジュ（neruco）」のデメリットやメリットについて詳しく紹介しています♪

ネルコンシェルジュは1万円台から買えるリーズナブルなお値段なのに、品質もしっかりしていて品揃えも豊富な大人気のベッド通販サイトです。

「コスパ抜群で質の良いベッドが手に入る」「全品1年保証や組み立てサービスがあって安心」など、嬉しいポイントがたくさんありますよ。

良いところだけでなく気になる注意点もまとめていますので、失敗したくない人はぜひこのまま読み進めてみてくださいね。

価格も品質も妥協したくないママは、以下のリンクから詳細をチェックしてみてください！

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ネルコンシェルジュのデメリット3選
ネルコンシェルジュのメリット5選
ネルコンシェルジュをおすすめしない人
ネルコンシェルジュすのこベッドをおすすめする人
ネルコンシェルジュおすすめ商品3選
ネルコンシェルジュのメリット・デメリットについてまとめ

ネルコンシェルジュのデメリット3選

ネルコンシェルジュはコスパの高さが魅力ですが、大型家具の通販だからこそ注意したいポイントもあります。

購入後に「知らなかった」と後悔しないよう、デメリットを順番に確認していきましょう。

デメリット①：実店舗で実物を見たり寝心地を試したりできない

ネルコンシェルジュ最大のデメリットは、実店舗やショールームがないことです。

ベッドやマットレスを購入する前に、「実際の色味を見たい」「寝心地を試してから決めたい」という人には少し不安に感じるかもしれません。

ネルコンシェルジュは通販専門店として運営されているため、店舗運営費や人件費を抑えることでリーズナブルな価格を実現しています。

そのため、人気のすのこベッド「BANON（バノン）」も1万円台から購入できる価格帯になっています。

実物を見られない場合の失敗対策

口コミで色味や木目を確認する
SNSやレビュー写真で部屋に置いたイメージを見る
サイズをメジャーで測って設置場所を確認する

天然木を使用した商品は木目や節の出方が一つひとつ異なるため、「写真と少し印象が違う」と感じることもあります。

購入前にレビュー写真まで確認しておくと、イメージ違いを防ぎやすくなりますよ。

初期不良や部品不足などがあった場合は、到着後1週間以内に連絡すると交換対応してもらえます。

デメリット②：商品によっては届くまで時間がかかる

ネルコンシェルジュは大型家具専門の配送になるため、注文から到着まで時間がかかる商品があります。

在庫商品でも通常は発送まで2〜10日前後、大型配送のスケジュールによっては到着まで10日〜2週間ほどかかるケースもあります。

配送の目安	内容
発送まで	約2〜10日前後
到着まで	約10日〜2週間程度（大型配送の場合）
即日発送商品	商品ページに「即日出荷」「1〜3営業日以内出荷」と表示

また、大型家具は通常の宅配便とは異なり、家具専門の配送便で届けられることが多く、細かい時間指定ができない場合があります。

前日や当日の朝に配送業者から連絡が入り、おおよその到着時間を案内される流れが一般的です。

引っ越しや新生活で急ぎの場合は、「即日出荷」「1〜3営業日以内出荷」の商品を選ぶと安心です。

受取日は時間に余裕のある日を選んでおくと安心ですよ。

デメリット③：商品ごとに送料がかかる場合がある

ネルコンシェルジュは、すべての商品が送料無料ではありません。

商品ごとに送料が設定されており、ベッドフレームやマットレスなど大型商品では別途送料が加算されることがあります。

送料で注意したいポイント	内容
商品ごとの送料	商品ページごとに送料が設定されています
北海道・沖縄・離島	追加送料が発生する商品があります
最終金額	購入手続き画面で確認できます

特に北海道・沖縄・離島では追加送料が必要になるケースがあるため、購入前に最終金額を確認しておきましょう。

一方で、本州エリアでは送料込み価格になっている商品や、セール期間中に送料キャンペーンの対象になる商品もあります。

気になる商品は商品ページの送料欄を確認してから購入すると安心ですよ。

送料だけで判断せず、本体価格や保証内容も含めて比較するとコスパの良さがわかりやすいですよ。

ネルコンシェルジュのメリット5選

デメリットを紹介しましたが、ネルコンシェルジュが多くの人に選ばれている理由は、それ以上に魅力が多いからです。

ここからは、購入者からも評価されているメリットを5つ紹介します。

メリット①：通気性が良く、カビや湿気対策になる

ネルコンシェルジュのすのこベッドは、湿気がこもりにくく、一年中快適に使いやすいのが大きなメリットです。

床板全体がすのこ構造になっているため、マットレスや布団の下に空気が通りやすくなっています。

寝ている間にかいた汗や湿気がこもりにくく、カビやニオイの原因を減らしやすい設計です。

梅雨や夏でも湿気がこもりにくい。
布団やマットレスの裏側が乾きやすい。
フローリングでもカビ対策につながりやすい。

特に湿度が高い日本では、通気性の良いベッドを選ぶメリットは大きいですね。

毎日布団を干すのが難しい一人暮らしや共働き家庭にも人気があります。

メリット②：1万円台から買えるコスパの高さ

ネルコンシェルジュ最大の魅力といえるのが、価格と品質のバランスです。

自社ブランド「neruco Original」は、中間業者を挟まない直販体制を採用しているため、高品質なベッドを手頃な価格で購入できます。

価格帯の目安	特徴
1万円台〜	人気のすのこベッド「BANON」など
2〜3万円台	収納付き・棚付き・USB付きモデル
3万円以上	天然木・大型収納・高機能モデル

家具量販店では2〜3万円するような仕様でも、ネルコンシェルジュでは1万円台から選べる商品があります。

「できるだけ予算を抑えたいけれど、安すぎるベッドは不安」という人にはちょうど良い価格帯です。

コスパ重視で選ぶなら、自社ブランドの商品は特に人気があります。

メリット③：耐荷重150〜350kgの頑丈設計でギシギシしにくい

「安いベッドはギシギシ鳴りそう」と心配な人にも、ネルコンシェルジュは人気があります。

人気モデル「BANON」は耐荷重350kgの頑丈設計で、JIS規格に基づく耐荷重試験もクリアしています。

寝返りを打っても揺れにくい
きしみ音が気になりにくい
長く使いやすいフレーム構造

大人2人で使用する場合や、お子さんと一緒に寝る場合でも安心感があります。

価格だけでなく耐久性を重視したい人にも選ばれている理由のひとつです。

メリット④：サイズ・デザインがとにかく豊富

ネルコンシェルジュはベッド専門店だけあって、取り扱い商品数が非常に豊富です。

一般的なシングル・ダブルだけでなく、ショート丈やロングサイズなども選べます。

選べる種類	おすすめの人
ショート丈	狭い部屋・小柄な人
セミシングル	ワンルームや子ども部屋
ロングサイズ	身長が高い人
収納付きベッド	収納スペースを増やしたい人
ロフトベッド	部屋を広く使いたい人
ファブリック・スチールベッド	デザイン重視の人

部屋の広さやライフスタイルに合わせて選びやすいのは、専門店ならではの魅力ですね。

メリット⑤：1年間保証と組み立てサービスが利用できる

通販で大型家具を購入するときに気になるのが、保証や組み立てですよね。

ネルコンシェルジュでは、ベッドフレームやマットレスに1年間の製品保証が付いています。

また、有料にはなりますが組み立て設置サービスも利用できます。

搬入。
部屋への設置。
組み立て。
梱包材の回収。

重たいベッドを自分で組み立てるのが不安な人でも利用しやすいサービスです。

こんな人は設置サービスがおすすめ

女性の一人暮らし。
引っ越し直後で組み立てる時間がない。
大型ベッドを2階へ搬入したい。

ネット通販でも安心して購入しやすいサポート体制が整っています。

ネルコンシェルジュをおすすめしない人

向いていない人

実物を見てから購入したい人。
マットレスを試し寝して決めたい人。
100日間お試し・返品保証を重視する人。
注文後すぐに届けてほしい人。
配送日時を細かく指定したい人。

ネルコンシェルジュは通販専門店なので、実店舗で寝心地を試すことはできません。

また、一部のマットレスブランドのような長期間の返品保証制度もありません。

そのため、「試してから決めたい」という人には少し向かないといえます。

気になること	購入前のポイント
色味・質感	レビュー写真を確認する。
サイズ	部屋を測ってから注文する。
配送日	納期表示を確認して注文する。

反対に、この点が気にならない人にはコスパの高さが魅力になります。